民生消保在行动 ——中国民生银行哈尔滨分行开展315主题宣传活动

近日，为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，有效保护金融消费者合法权益，构建安全和谐有序的金融消费环境，民生银行哈尔滨分行充分结合自身优势和特色，组织开展了题为“保护消费者权益，建设服务型标杆银行”大型宣传活动。

活动期间，该行各网点充分利用网点内公众教育区作为普及金融知识宣传的主阵地，并采用金融知识进商圈的方式，向公众传授金融知识和消费者权益保护知识。据了解，315金融消费者权益日当天，该行中央大街支行、索菲亚支行和红旗大街支行利用地理位置优势，在人流密集区向往来群众普及金融知识、发放防诈知识手册，参与活动的市民对金融消费中的权益及防诈知识有了进一步认识，维护自身权益和风险意识得到了有效提升。

民生银行哈尔滨分行自成立以来高度重视消费者权益保护工作，积极打造以“客户为中心”的金融服务理念，持续提升客户服务水平，有效保护消费者合法权益。该行每年都集中组织开展多次公众教育活动，多渠道、多维度将金融知识送进千家万户，推动金融知识普及工作取得了实效。