本轮新冠肺炎疫情发生以来，工商银行黑龙江省分行党委带领各级党组织坚决贯彻党中央、省委省政府关于疫情防控各项工作部署，提高政治站位，干部员工坚守工作岗位、冲锋在前，在疫情防控阻击战中践行初心使命。

一、打造绿色通道 贡献金融力量

疫情期间，牡丹江绥芬河市金融机构全部停业，黑龙江自贸区绥芬河片区支行工作人员在“金助民企”微信群里发现绥芬河市木材协会寻求帮助外汇业务相关信息，想客户之所想，急客户之所急，第一时间与木材协会工作人员取得联系，专门调配外汇业务处理设备，并开通绿色通道，及时解决企业外汇业务处理难题。哈尔滨尚志支行员工加班加点，在疫情期间积极配合市财政做好防疫资金拨付，其中社保代发5800万，工人工资1000万，积极协助尚志总工会为公安干警、医护人员等一线防疫人员发放补助500余笔。哈尔滨大直支行成立服务团队为省公安厅、省外事办等部门提供登门服务，强化金融支持。

二、坚守防疫一线 践行大行担当

疫情就是命令，防控就是责任。工商银行黑龙江省分行各级机构员工积极响应属地防疫要求，奔赴社区卡点，把群众放在心中，展现工行人的尽责担当。

哈尔滨尚志支行积极加入防疫志愿服务组织，每天走访包保小区6个，单元56个，核酸检测865人，重点监测人员上门进行单人单管检测82人，员工参加卡点值班100人次，核酸检测170人次。曾经以为银行人会穿一辈子的职业装，没想到会成为现在群众心中的“大白”，“慕名而来”的大爷说“我就喜欢你们这个核酸检测点，来得早，服务好，做得好。”

七台河分行积极响应市委市政府防疫工作号召，组成防疫慰问小分队，前往偏远艰苦的勃利县双河镇高速收费站防疫卡口慰问一线防疫工作人员。

牡丹江东宁支行始终紧绷疫情防控这根弦，在接到市防疫指挥部的通知后，克服困难，积极组织人员赴卡口执勤、赴小区值守、赴街道宣传防疫知识。全体职工团结一致、全力以赴、迎难而上，他们有的迎着朝阳上岗，有的坚守着漫漫长夜，舍小我、为大家，尽显大行担当，彰显大爱本色。

三、强化支持保障 工行服务“不打烊”

疫情期间，工商银行黑龙江省分行统筹调配服务资源，严格落实总行《营业网点防控新冠肺炎疫情工作指南》相关要求，强化营业网点现场管控、保障服务连续性，守好网点服务阵地。一是线下服务“最大化”。强化人员管理、网点消杀、客户防疫、营业调度、业务连续性及现金实物管理等多方面，细化网点疫情防控工作要求，最大化保障网点营业率。二是线上服务“不停歇”。工行手机银行线上暖心服务业务介绍、疫情防控期间企业常见对公业务办理方式介绍稳步现身，确保全省金融服务“不下线”。三是后台服务“不间断”。运行管理部每日关注全省现金监测，统筹安排合理开放ATM，开启疫情防控资金划转“绿色通道”，现金流转全面消杀加速配送，力保金融服务不断档，百姓取现不受阻。

在这场没有硝烟的战斗中携手并肩、逆行而上，黑龙江工行人在用自己的方式坚守着，把疫情防控一线作为践行初心、担当使命的“实战场”，作为检验党史学习教育成效的“炼金炉”，用自己的故事温暖着龙江人民，用铿锵有力的行动守护着龙江大地。