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昆仑银行大庆分行成功拦截电信诈骗全力保护客户资金安全
时间:2024-10-30 浏览量:4988次
10月21日,昆仑银行大庆分行成功拦截一起电信诈骗交易,全力保护住客户的资金安全,获得了大庆市公安局龙凤分局和当事人家属的认可与称赞。
事发当日,昆仑银行大庆东城领秀支行大堂经理纪阳,接待了一位80岁的老大爷,得知这位老人要在微信绑定银行卡并进行微信转账时,工作人员凭借反诈工作习惯下意识提醒老人,收款人是否是熟人,不要给陌生人转账。老人回复没见过这位“微信朋友”,因为“朋友”的父亲生病住院,需要用钱。工作人员立即提示,可能存在风险,应先问问家人意见,同意后再进行操作。老人立即表示不想让儿子知道此事,随即走出厅堂。
本着为客户负责的态度和多年大堂经理从业经验,工作人员意识到这位老人很可能遭遇了电信诈骗,立即联系柜员查询客户信息,并报警处理。大庆市公安局龙凤分局接到警情,立即行动,联系了老人及其家属进行拦截,直接避免了家庭财产遭受损失。老人的儿子向警察及银行工作人员表示了感谢。次日,龙凤分局的警官来到昆仑银行大庆东城领秀支行,转达了龙凤分局领导对昆仑银行反诈工作的高度认可,同时提出要将此事立为行业标杆,进行多方宣传,倡导金融单位提高反电信诈骗意识,降低市民的被骗风险。
下一步,昆仑银行大庆分行将继续常态化开展反诈知识的普及与宣传,加强基层一线反诈能力,履行好金融机构的社会责任担当,为树立昆仑银行品牌、全面推进高质量发展贡献力量。
供稿单位:昆仑银行大庆分行