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疫情防控不放松锦行服务有温度

时间:2022-04-07 浏览量:1504次

2020年至今,受新冠肺炎疫情的反复影响,金融业经历了前所未有的困难和阻碍。面对严峻复杂的形势,锦州银行哈尔滨分行紧跟总行党委步伐,深入做好疫情防控工作,确保疫情期间服务质量不降低、服务效率不打折。

一、慰问疫情防控一线“逆行者”

病毒无情,锦行有爱。在疫情防控阻击战关键阶段,锦州银行哈尔滨分行干部员工代表走进网点周边街道社区、辖区派出所,将棉衣、牛奶、水果、方便面等慰问品送到基层疫情防控工作人员手中,传递锦行人的关爱,向“逆行者”致敬。

二、“爱心蔬菜”配送小分队暖心出动

“宅”家抗疫的特殊时期,众多老年客户受身体因素影响,存在出门买菜难的问题,为满足客户全方位的服务需求,使我行客户“不出户、食无忧”,感受到来自锦行的暖心服务。锦州银行南岗支行启动“爱心蔬菜”配送活动,“小分队”积极做好基础数据的采集、供应商联络工作,反复核对配送时间、配送地点、联络方式等重要信息,精心挑选生鲜超市的优质蔬菜。每个“爱心蔬菜”箱内贴心放置了疫情防控注意事项和疫情期间防范电信网络诈骗宣传折页,让客户足不出户尽享锦行优质的金融服务。员工们自发利用班后和休息时间将一箱箱“爱心蔬菜”配送上门,当一箱箱“爱心蔬菜”传递给客户时,不仅满足了客户日常生活之需,也在特殊时期为客户带去了锦行的关怀和温暖。

疫情无情人有情,面对这场没有硝烟的战役,我们众志成城,共同抗“疫”。锦州银行哈尔滨分行将继续坚定信念、勇担责任,在危难时刻情系社会、服务百姓,筑起金融服务保障防疫线,齐心协力打赢疫情防控阻击战!


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