6月13日，黑龙江省银行业协会会同黑龙江省银行保险业消费争议调解中心、招商银行哈尔滨分行及招商银行信用卡中心哈尔滨分中心在哈尔滨市安康社会福利院共同开展了相伴“银发”客户，畅通适老金融渠道——普及金融知识万里行活动。

　　活动现场，百余名精神矍铄的长者聚精会神，聆听工作人员用生动的语言介绍如何保证个人养老金安全、如何选择金融产品进行投资以及提防新型电信网络诈骗等金融教育知识。针对“银发”客户，工作人员还以浅显易懂的方式对各类常见金融产品进行了详尽的解说，帮助福利院的老年人们强化了风险防范意识，守护了个人财产安全，让老年群体享受到了更加贴心、便捷的金融服务体验。　

　　本次活动特别关注到参与者平均年龄82岁，大多对手机银行应用感到陌生，因此工作人员耐心地一对一辅导操作，并精心制作了“图解教程”，确保老人们能轻松回顾，自如运用。活动尾声，一份份印有活动主题的T恤衫赠予在场每位老人，不仅作为礼物的馈赠，更是心灵温暖的传递，让每一位“银发”客户深切感受到来自社会各界的深情厚意与深切关怀。

　　通过开展此次活动，不仅构筑了老年群体的金融风险防火墙，更以实际行动诠释了“加强风险防范，暖心金融服务”的普及金融知识万里行活动口号。今后，协会将继续携手各方力量，深耕“普及金融知识万里行”活动，共绘一幅风清气正、暖流涌动的金融生态画卷。